システム管理業務
サーバーやネットワーク、アプリケーションの日常的な管理業務を代行
エニシアスのマネージドサービスは、情報システム部門の業務負荷を軽減し、
IT活用の戦略的な部分に集中できる環境を提供します。
確かな技術力と豊富な実績で、お客様のIT運用の効率化と品質向上を追求するパートナーとして、
事業を強力にサポートします。
企業内の情報システムを担当する部門の業務は、社内で利用しているシステムの運用・新規システムの検討・提案、業務の効率化など多岐にわたります。業務量も膨大で、様々な課題に悩まれているご担当者様も多くいらっしゃると思います。
エニシアスでは皆様の業務負荷を減らすべく、様々なサービスを提供しております。「問合せ対応をこなしているうちに1日が過ぎてしまい本来の業務ができなかった。」というお客様の悩みを解決します。
サーバーやネットワーク、アプリケーションの日常的な管理業務を代行
業務システムの企画・提案から開発、運用設計などの業務を幅広く支援
日次・週次・月次・年次などの定期運用業務の代行
システム関連ドキュメントの作成・管理・メンテナンス
WindowsやLinuxなどのOS、Windows ADやバックアップ製品などの運用で困ったときの情報システム部門のヘルプデスク
エニシアスでは、開発担当(データ分析、プログラミング)、インフラ担当(サーバーおよびネットワーク)などの専任者で構成されたチームを編成し、システム担当様の業務課題に対応する事で、情報システム部門の業務負荷を軽減し、戦略的なIT活用に集中できる環境を提供します。

安定したシステム運用のために不可欠なシステム監視環境の構築・運用をサポートします。
オープンソース監視ツールの「Zabbix」を中心に、お客様の環境に最適化された監視体制の整備を支援します。
お客様のシステム環境に合わせた最適な監視項目の設計と監視環境の構築
Zabbixサーバーの構築から監視設定、通知設定までの一括支援
過検知や見逃しを防ぐための適切なアラートしきい値の設定
運用担当者向けの手順書や対応フローの作成支援
エニシアスでは、Zabbixを活用してオンプレミスやクラウド環境のハイブリッド環境に対応した監視サービスを提供します。
各種リソース負荷監視(CPU、メモリ、ディスクなど)、ネットワークの死活監視(Ping監視やポートのUP/DOWN)、各種プロセスの常駐監視(DB、ミドルウェア、アプリなど)など、豊富なシステム監視メニューをご用意しています。
監視システムの構築だけでなく、運用体制の確立やノウハウの移転まで、包括的な支援を行います。
業務内容や環境へ合わせて監視メニュー作成し実装します
| サービスメニュー | 監視内容 |
|---|---|
| PING監視 | ICMPパケットで機器の死活監視を行います |
| Web監視 | 指定のURLにアクセスして(GET/POST)サーバからの応答を監視します
|
| SSL証明書の有効期限 | SSL証明書の有効期限を監視します http, smtp, pop3, imapプロトコルに対応しています |
| ポート監視 | TCPポートの開閉を監視します |
| CPU監視 | CPU使用率を監視します |
| メモリ監視 | メモリ使用率を監視します |
| ディスク監視 | ディスク使用率を監視します |
| プロセス監視 | プロセスの起動数を監視します |
| ファイルチェックサム | ファイルのチェックサムを監視します |
| ログ監視 | ログファイルを監視します 指定した文字列を含む行を通知します |
| トラフィック監視 | ネットワークインタフェースのトラフィック量を監視します |
| Windowsサービス監視 | Windowsサービスの状態を監視します |
現代のサイバー攻撃は、金銭を目的に組織的・継続的に行われており、組織やビジネスを守るためには、システムの脆弱性に対して迅速かつ的確に対策することが不可欠です。
エニシアスでは、お客様の環境で利用されている機器やOS、各種ソフトウェアに特化した脆弱性調査を定期的に実施し、システムの安全を守ります。
お客様システムで利用されている製品の脆弱性情報を毎月調査
脆弱性のCVSSスコアとシステム環境を考慮した総合的なリスク評価
システムへの影響度と対応の緊急性を考慮した対応優先順位の決定
パッチ適用、設定変更、回避策など最適な対応方法の提案と実施
脆弱性対応の進捗管理と定期的な報告
エニシアスの脆弱性調査サービスでは、単純な脆弱性の検知だけでなく、お客様のシステム環境や業務への影響を総合的に判断し、最適な対応策を提案します。システムへの不正侵入やマルウェア感染、機密情報流出などのリスクを低減し、お客様の事業継続性を確保します。
また、担当者様の業務負担を軽減しながら、組織全体のセキュリティレベルの向上に貢献します。

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お客様にとって最適なサービスを提供いたします。

